Sachbearbeitung / Kundenbetreuung (m/w/d)
Als langjährig etabliertes, international ausgerichtetes Unternehmen im Bereich Unternehmensberatung suchen wir
eine engagierte*n Mitarbeiter*in
in Voll- oder Teilzeit
für die administrative Begleitung unserer anspruchsvollen Projekte und Mandanten im Weiterbildungssektor.
Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind die Basis unseres langjährigen Erfolgs. Wenn Sie sich noch beruflich weiterentwickeln möchten und eine neue Herausforderung suchen, haben wir die richtige Tätigkeit für Sie! Auch Berufswiedereinsteiger/innen sind herzlich willkommen.
Ihre Aufgaben:
- Administrative Bearbeitung und Abwicklung von Verträgen und Angeboten
- Administrative Schnittstelle zwischen Kunde und Kundenberatern
- Allgemeine telefonische und schriftliche Kunden-/ Mitgliederbetreuung
- Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten in die Datenbank
- Rechnungstellung und Mahnwesen
- Ausstellung von Urkunden und Zertifikaten
- Mitwirkung im professionellen Qualitätsmanagement
- Interne admin. Vertretungsarbeiten
Ihre Qualifikation:
Kaufmännisches Grundwissen und sehr gute PC-Kenntnisse (Windows) setzen wir voraus. Englisch-Kenntnisse sind von Vorteil aber nicht Bedingung.
- Ausführliche Büro-Verwaltungskenntnisse und ein gutes Verständnis für Zahlen
- Freude am gemeinsamen Entwickeln und Überarbeiten von internen Prozessabläufen
- Gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Idealerweise Kenntnisse im Qualitätsmanagement (ISO Normen)
- Hohe Zuverlässigkeit im Umgang mit Dateneingaben in die interne Datenbank
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Freundliches und souveränes Auftreten im telefonischen Kundengespräch
- Flexibilität und Neugier auf neue spannende Projekte
- Grundkenntnisse von Social Media (Pflegen des Internetsauftritts etc.)
Unser Angebot:
- Moderne, klimatisierte Büroräume in zentraler Lage im historischen Ort La Orotava – im Norden Teneriffas
- Überwiegend helle Einzelbüros mit modernen Arbeitsplätzen
- Strukturierte Einarbeitung in Ihren neuen Arbeitsbereich
- Abwechslungsreiche und kreative Aufgaben mit sehr guten Zukunftsperspektiven
- Eigenverantwortliche und selbständige Tätigkeit mit viel Entfaltungsmöglichkeit
- Vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige, übertarifliche Vergütung
- 30 Kalendertage Urlaub zzgl. gesetzl. Feiertage
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (Gleitzeit)
Haben wir Ihr Interesse geweckt und fühlen Sie sich angesprochen? Wir bieten Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem langjährigen und wachsenden Unternehmen auf der Sonneninsel Teneriffa!
Eine vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sind uns sehr wichtig – gepaart mit Humor und Hilfsbereitschaft ergänzen wir uns zu einem kleinen, professionellen Team unter deutscher Leitung.
Ergreifen Sie die Initiative und übermitteln Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (aussagekräftiges Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse) unter Angabe Ihres Gehaltswunsches sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Füllen Sie hierzu bitte unser Formular aus oder schreiben Sie uns direkt per E-Mail an: info@litterarius.eu
Wir freuen uns, Sie möglicherweise bald persönlich kennenzulernen.
